海淀区组织开展业主委员会(物业管理委员会)、物业项目负责人、系列专题培训
海物协字[2024] 06号
为进一步贯彻落实《北京市物业管理条例》,不断提高业委会(物管会)履职能力,加深对现行政策内容的知晓与理解,引导物业服务“规范化、标准化、数字化”发展,区物业行业综合党委、区物业管理专班办公室联合区物业管理协会,于2024年5月14日(周二)下午2点,在海淀区永兴花园御瑞酒店三层锦绣会议厅开展业主委员会、物业管理系列专题培训,培训由海淀区物业管理协会秘书长申跃华主持。
海淀区各街镇、社区、业主委员会(物业管理委员会)及物业项目负责人线下共计245人参加培训。
此次系列培训第一讲由北京市物业服务指导中心副主任吕向东讲解《社区治理中的业主组织》。
吕主任从物业和业委会(物管会)履职角色、提供物业服务的依据和如何维护合法权益、物业应如何对待处理不同需求业主的投诉和建议及社区治理架构作用等几个方面进行了精彩的授课。
区物业专班办公室将持续开展业主委员会(物业管理委员会)、物业项目负责人系列专题培训,通过线上线下两种方式扩大培训的覆盖面,及时针对当前街镇、社区、业委会(物管会)及物业项目负责人的问题和困惑,优化课程内容、细化时间安排,力争满足不同物业管理主体的个性化学习需求。