巾帼有力量”—今天，倾听物业行业里她们的故事

3.8

女神节

有这样一群人

他们日均行走两万步

365天，不论艳阳高照或者倾盆大雨

 

他们是保洁员、维修员、安全员

是风雨里坚守在一线的人

是一群尽心、尽力、尽责的物业人

 

而在这些物业人里

女性，扛起了半壁江山

打从入行物业那天起

一个个软妹子变成了女汉子

 

在这个特别的女性节日来临之际

海淀区物业行业妇女代表座谈会召开

听物业行业里的“她”

说说自己的故事

 

第一物业满庭青云项目经理

常燕红

以“敬业”回馈大家的认可

 

“物业工作点多面广、繁杂琐碎，能做好这份工作，离不开大家的支持。”

2018年，常燕红接管满庭青云项目。新的环境、新的团队，对于她而言是机遇更是挑战。谈起印象最深刻的一件事，她说：“记得那时正是汛期，每当天气预报有雨时，我都会先安排各部门做好前期巡检工作。晚上忙完就住在办公室，随时待命。”就这样，常燕红和团队一起，用24小时不间断的坚守、时刻不松劲的准备，在特殊天气期间保障了小区的平安。

2020年，突如其来的疫情对物业工作提出了更高的要求。常燕红也成为了“最美逆行者”中的一员。疫情防控期间，她坚持24小时在岗在位，保障疫情防控各项工作第一时间落实；为居家隔离人员、空巢老人、行动不便的居民上门派送快递、蔬菜、外卖以及清理垃圾。“越是在这种时候，我们越是要冲在一线，用实际行动告诉居民‘请放心，第一物业一直都在。’，用实实在在的行动关爱小区里的每一个住户。”

 

 

长城物业颐慧佳园项目经理

张亚敏

让陌生人社区变成熟人社区

张亚敏的大学专业便是物业管理，2008年毕业后入职长城物业至今，已有13个年头了。

“物业管理是一项平谈而又艰巨、琐碎又需细心的工作。”在与居民的朝夕相处中，张亚敏发现，现在邻里变的陌生，社区关系淡漠，家园情怀缺失是当今社区业主真正的“痛”。她提出“让陌生人社区变成熟人社区”，并开启了向东时光项目，之后扩展到一应青藤计划。“我们在社区开展四点半学堂、健康驿站、十家连心等有益于熟人社区建设的各项活动，增进大家的感情，让居民之间变的熟络起来。”

张亚敏说，让陌生人社区变成熟人社区，让社区变的更美好是开展“十家连心”的初心。链接是至关重要的，只要打破邻里之间的藩篱，打破邻里之间的围墙、打开人心与心的围墙，邻里之间就没有解决不了的问题。“通过这些活动，不仅可以让邻里之间相互认识和熟悉，也会加深物业人员与业主之间的相互了解，共同促进社区建设。”

 

 

燕侨物业观澜国际花园项目经理

周丽丽

保持军人本色的物业管理者

 

与其他人不同，周丽丽原本是一名军人，退伍后，入职北京燕侨物业管理有限公司，后接任观澜国际花园项目经理一职。任职期间，她依然保持着军人雷厉风行的作风。

2020年，在做好疫情防控各项工作的同时，为了减少居民与快递直接接触，周丽丽主动提出快递由物业统一接收、统一消毒，再由物业工作人员统一送货到家，打通快递到家“最后一百米”。除此之外，疫情防控期间，社区需要人员时刻在岗值守。无论天气多么寒冷，周丽丽始终坚守在一线，每天值守到晚上十点以后，风雨无阻。

5月1日，《北京市生活垃圾管理条例》正式实施，观澜国际花园项目被选为海淀区开展垃圾分类工作试点项目。接到任务后，周丽丽第一时间与社区居委会沟通，主动承担垃圾分类工作主体责任，通过一系列创新举措，被海淀区推广，最终获得北京市首批垃圾分类示范小区。

春节前夕，为响应政府就地过年的倡议，她主动带领员工们对小区业主进行电话访问，统计业主是否在京或离京过年，做到心中有数。主动拜访子女不在身边的老年业主，并相邀一起在物业过年。而她自己，依旧像前6个春节那样，放弃与家中老人孩子共度春节，选择与管理处留守员工一起过大年。

 

 

鲁能物业时代之光名苑项目经理

朱鸾

心存希望和感恩

 

朱鸾，这个从毕业就投身物业管理的女孩，在物业行业里经历了人生中最美好的14年。她从原本羞涩的女学生，逐渐成长为坚强的女汉子。她把全部的热忱投入到工作中，心存希望和感恩，为社区居民服务。

“一生之中，我肩负着很多角色：是妻子、是母亲、是女儿。进入工作，我就是一名职业物业人，这是一个真正跟我们老百姓生活息息相关的行业，需要我们感受生活的各种角色，才能更好为居民服务。”她这样说到。

从羞涩、内敛的女学生到工作中无所不能的“女汉子”，朱鸾坦言，这个过程有沮丧、有挫败，但更多的是喜悦、希望。然而正是这种经历和蜕变，让她不断成长，逐渐成熟，真正成为了一个能够肩负起事业和家庭双重重任，并在两个同等重要的舞台上实现自我的女性。

在这次座谈会上

王劲松、李秀红、张佳锋、于广红、张玲玲

作为物业行业的女性代表也分享了自己的故事

其实，不仅仅是她们

不仅仅在物业行业里

在每一个行业里 每一个岗位上

女性都发挥着不可替代的作用

她们是“天空的另一半”

在今天这个日子里

让我们真诚地说一句

“女神节快乐！”

 

 

制作 | 办公室
来源 | 物业行业综合党委